Siempre con las manos
en la masa.
Asistencia preventa
Todo empieza con una buena preparación. Antes de diseñar tu mezcladora, te escuchamos para aclarar todos los detalles. Con nosotros, no hay lugar para la incertidumbre: la máquina que te proponemos es la adecuada, hecha para ti.
Servicio postventa
Cuando tu mezcladora entra en acción, estamos a tu lado. Si necesitas asistencia técnica, tu persona de contacto especializada te conoce a ti y a tu máquina y encontrará una solución eficaz.
Piezas de recambio
Incluso las mejores máquinas necesitan una pieza de repuesto de vez en cuando, y cuando la necesitan, no queremos hacerte esperar. Nuestros recambios originales están siempre listos para funcionar, minimizando el tiempo de inactividad.
Servicios
Asistencia preventa
Todo empieza con una buena preparación. Antes de diseñar tu mezcladora, te escuchamos para aclarar todos los detalles. Con nosotros, no hay lugar para la incertidumbre: la máquina que te proponemos es la adecuada, hecha para ti.
Servicio postventa
Cuando tu mezcladora entra en acción, estamos a tu lado. Si necesitas asistencia técnica, tu persona de contacto especializada te conoce a ti y a tu máquina y encontrará una solución eficaz.
Piezas de recambio
Incluso las mejores máquinas necesitan una pieza de repuesto de vez en cuando, y cuando la necesitan, no queremos hacerte esperar. Nuestros recambios originales están siempre listos para funcionar, minimizando el tiempo de inactividad.
De qué estamos hechos
Un poco como una receta de éxito, nuestro enfoque es sencillo pero preciso: escucha atenta, análisis de tus necesidades y apoyo dedicado en cada etapa. Trabajar con nosotros significa tener un socio que conoce el valor de la personalización y la atención al detalle.
A menudo nos preguntáis
¿Cómo puedo solicitar asistencia técnica?
Tendrás un contacto directo, una persona de contacto dedicada que te conoce a ti y a tu máquina. Sin rebotes ni pérdidas de tiempo, sólo un diálogo directo y personalizado.
¿Qué ocurre si tengo un problema técnico urgente?
En 24 horas recibirás una respuesta clara y decisiva. Nuestros técnicos e ingenieros especializados están siempre dispuestos a ofrecerte asesoramiento técnico rápido para ayudarte a resolver cualquier problema.
¿Cómo puedo pedir una pieza de recambio?
Ponte en contacto con tu persona de contacto: nos encargamos de todo internamente y te enviamos las piezas de repuesto originales rápidamente. Las piezas de repuesto en stock se envían en un plazo de 48 horas a partir de tu solicitud. Para los recambios no disponibles, te facilitaremos un plazo de entrega estimado.
Damos forma a
tus ideas
Cuéntanos tus necesidades y definamos juntos cómo hacer que tu producción de
sea única.